El uso del sistema de gestión administrativa “SIGAMEF” en el proceso de adquisiciones del Instituto Nacional de Salud en el distrito Chorrillos - 2019

Abstract

A continuación, se presenta un breve resumen de un trabajo llevado a cabo en el Instituto Nacional de Salud del Distrito Chorrillos, y que tuvo como objetivo principal determinar el grado de efectividad que tuvo el uso del Sistema de Gestión Administrativa, SIGAMEF, en el proceso de adquisiciones de ese ente público. Una investigación del tipo aplicada, de diseño no experimental y a nivel correlacional-descriptiva. Se manejó como muestra al personal del área de logística, el cual está conformado por treinta y cinco (35) personas. Para esta investigación fueron aplicadas las técnicas de observación objetiva (usando el cuaderno de registros anecdóticos para la observación directa) y la técnica de la encuesta (un guion de entrevista estructurada además de un cuestionario con preguntas cerradas de opciones que van de muy malo, malo, regular, bueno y muy bueno, dentro de la escala de Likert). De la cual se obtuvo un nivel de confianza del 94%, calculado con el coeficiente de Alfa de Cronbach. Como conclusión principal se llegó a la poca aceptación inicial de los procesos desarrollados para el momento, reflejada en el alto nivel de rechazo o desacuerdo con el grado de exactitud en las cantidades de los pedidos elaborados por el área usuaria así como el grado de efectividad y los tiempos de los pedidos recibidos del área usuaria y como la aceptación del tiempo de respuesta de los pedidos recibidos del área usuaria antes del uso de SIGAMEF, y como recomendación principal el extender la aplicación de estos módulos en las demás dependencias.