dc.contributorCortés Quiroz, José Luis
dc.contributorUniversidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.creatorTacunan Velasco, Hector Enrique
dc.creatorYuli Sánchez, Aldo Alessandro
dc.date.accessioned2021-06-23T23:04:34Z
dc.date.accessioned2023-05-31T19:36:10Z
dc.date.available2021-06-23T23:04:34Z
dc.date.available2023-05-31T19:36:10Z
dc.date.created2021-06-23T23:04:34Z
dc.date.issued2021-06-23
dc.identifierTacunan, H. y Yuli, A. (2020). Robotic Process Automation (RPA) y los factores motivacionales de empleados del sector bancario (Trabajo de investigación para optar el grado de Bachiller en Administración de Empresas). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Empresas. Lima, Perú.
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/11042/5008
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6504102
dc.description.abstractEl objetivo de esta investigación es analizar el impacto de la implementación del RPA (Robotic Process Automation) en la satisfacción laboral con un modelo que permita medir la satisfacción a través de diferentes variables. Por ello, se emplearán los factores motivacionales de la Teoría de los dos factores de Frederick Herzberg y su impacto en la satisfacción laboral en un contexto de RPA. Este estudio se realiza a través de entrevistas a expertos que implementan RPA y líderes usuarios de áreas en empresas del sector bancario donde se emplea esta herramienta, así como con la consulta a fuentes secundarias que complementan lo encontrado con los entrevistados.
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad de Piura
dc.publisherPE
dc.relationAdobe Reader
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightsHector Tacunan Velasco; Aldo Yuli Sánchez
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceUniversidad de Piura
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEP
dc.subjectEmpleados bancarios -- Motivación del empleado
dc.subjectSatisfacción en el trabajo
dc.subjectBancos – Automatización
dc.titleRobotic Process Automation (RPA) y los factores motivacionales de empleados del sector bancario
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis


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