dc.contributor | Flores Piñan, Julio Humberto | |
dc.creator | Cerón Esteban, Karla Katherin | |
dc.date.accessioned | 2022-12-06T15:09:15Z | |
dc.date.accessioned | 2023-05-30T21:57:53Z | |
dc.date.available | 2022-12-06T15:09:15Z | |
dc.date.available | 2023-05-30T21:57:53Z | |
dc.date.created | 2022-12-06T15:09:15Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12990/10488 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6461331 | |
dc.description.abstract | La presente investigación; se desarrolló con el objetivo de “Diseñar el Plan de Negocio Bio-Ecológico para la Implementación del Servicio de Limpieza Empresarial, en la Empresa “KL CARUZO EIRL”, Tingo María – 2021”.
El estudio actual fue de tipo observacional - transversal, de nivel descriptiva - propositiva, así también con un diseño del mismo concepto. La población lo conformaron 50 clientes del Distrito de Huánuco, y la muestra se consideró a los 50 clientes respectivos siendo una muestra censal por el tamaño reducido del mismo; como se observa en las tareas a diario dentro del mercado antes mencionado. La técnica empleada fue la encuesta y como instrumento se tuvo un cuestionario inicial, que fue creado para realizar el Estudio de Mercado del Servicio de Limpieza, planteado con 17 ítems e información socioeconómica respectiva, fue validada de forma estadística y por ende; su confiabilidad se determinó de forma adecuada.
De ello; los principales resultados obtenidos son que el 65% de clientes consideran que los servicios de limpieza son adecuados, el 55% que la forma de pago es confiable y con precios económicos, el 74% que el tiempo de atención es elevado y el 98% que el tiempo de limpieza es demasiado.
Finalmente; la investigación concluyó que el Diseño del Plan de Negocio Bio-Ecológico para la Implementación del Servicio de Limpieza Empresarial, en la Empresa “KL CARUZO EIRL”, Tingo María – 2021, ha considerado, las características principales del mercado local. Por tal motivo; el desarrollo de la Propuesta de Modelo de Negocios Bio – Ecológico, pretende resolver los principales problemas del sector limpieza, dando soluciones puntuales como entrenamiento constante del personal de limpieza y concientizándolos para utilizar productos eco-amigables, así mismo, que se Diseñó el Marketing Eco – Viral respectivo, con el menor impacto ambiental posible. | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad Alas Peruanas | |
dc.publisher | PE | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.subject | Plan de negocios | |
dc.subject | Servicio de limpieza | |
dc.subject | Estudio de mercado objetivo | |
dc.subject | Factores externos | |
dc.subject | Factores internos | |
dc.subject | Marketing | |
dc.subject | Posicionamiento | |
dc.subject | Responsabilidad social empresarial | |
dc.subject | Sostenibilidad | |
dc.title | Plan de negocio bio-ecológico de servicio de limpieza en la Empresa KL Caruzo EIRL, Tingo María - 2021 | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |