dc.creator | Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual | |
dc.date.accessioned | 2020-03-09T16:54:22Z | |
dc.date.accessioned | 2023-05-24T14:40:44Z | |
dc.date.available | 2020-03-09T16:54:22Z | |
dc.date.available | 2023-05-24T14:40:44Z | |
dc.date.created | 2020-03-09T16:54:22Z | |
dc.date.issued | 2020-02-19 | |
dc.identifier | http://hdl.handle.net/11724/7351 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6435369 | |
dc.description.abstract | La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 (CC3) del Indecopi sancionó, en primera instancia administrativa, a Peruvian Air Line S.A.C. (Peruvian) por infracción a los artículos 2 y 19 del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) debido a que: canceló sus vuelos afectando las expectativas de los consumidores, no les brindó protección, no puso a disposición de los pasajeros mecanismos idóneos para poder atender sus consultas o quejas frente a la suspensión de operaciones, no cumplió con informar de forma suficiente, apropiada y oportuna a los afectados respecto al estado de sus vuelos o las medidas que iba a adoptar ante dicha situación. | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Indecopi | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.source | Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual - INDECOPI | |
dc.source | Repositorio INDECOPI | |
dc.subject | Sanción | |
dc.subject | Primera instancia | |
dc.subject | Aerolínea | |
dc.subject | Peruvian AirLines | |
dc.subject | Infracción | |
dc.subject | Código de Protección y Defensa del Consumidor | |
dc.title | La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 del Indecopi sancionó en primera instancia a la aerolínea Peruvian AirLines por cancelar sus vuelos y le exigió devolver el dinero a todos los pasajeros afectados | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/other | |