dc.creator | Vásquez Collantes, Blanca Mercedes | |
dc.date.accessioned | 2023-05-23T20:49:18Z | |
dc.date.available | 2023-05-23T20:49:18Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.14005/1849 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6407428 | |
dc.description.abstract | El turismo, una de las actividades económicas a nivel mundial más representativas, es una de las herramientas que permite el desarrollo social y económico en el destino donde se desarrolle. El presente trabajo tiene como finalidad dar a conocer el nivel de satisfacción del turista extranjero respecto a la información turística que recibe de la oficina IPERÚ Lima Aeropuerto en uno de sus tres puntos de atención: zona pública. La investigación es cuantitativa descriptiva siendo la herramienta a utilizar el cuestionario el cual se aplicó a los turistas extranjeros luego de haber recibido la información turística en la oficina ubicada en zona pública del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad San Ignacio de Loyola | |
dc.publisher | PE | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
dc.source | Universidad San Ignacio de Loyola | |
dc.source | Repositorio Institucional - USIL | |
dc.subject | Satisfacción del consumidor | |
dc.subject | Actividades sociales | |
dc.subject | Descripción y viajes | |
dc.subject | Atención al cliente | |
dc.title | Nivel de satisfacción del turista extranjero que visita la oficina IPERÚ Aeropuerto Internacional Jorge Chavez durante abril 2015 | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |