La gestión de calidad y su incidencia en las exportaciones de palta orgánica de la empresa Agrícola Nuestra Tierra S. A. C, del año 2021

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar la incidencia de la gestión de la calidad en las exportaciones de palta orgánica de la empresa Agrícola Nuestra Tierra S.A.C., para ello se desarrolló una investigación de tipo descriptiva y correlacional con enfoque cuantitativo. Se utilizaron métodos de entrevista y observación, fuentes de información y procesados a través de cuestionarios, guías y bases de datos tanto públicas como de la empresa. Como resultados se diagnosticó la gestión de calidad en la empresa encontrándose oportunidades importantes y más fortalezas que debilidades a gestionar, por otro lado se determinaron los niveles de exportación obteniendo un total en valor FOB de $ 2,385,485 dólares total de 2019 a 2021, y un peso neto total exportando en el mismo rango de fechas de 1,058,035 kg; de igual manera se determinó que la gestión de la calidad tiene una valoración alta en las exportaciones dado que es fundamental para que se puedan recibir las paltas exportadas en los mercados internacionales. Se concluye afirmando que la gestión de la calidad tiene una incidencia directa sobre las exportaciones de palta orgánica.