dc.contributorVillegas Rivas, Dany Alberto
dc.creatorRamos Perez, Diana Medalit
dc.date.accessioned2021-11-29T12:10:12Z
dc.date.accessioned2023-05-23T09:58:52Z
dc.date.available2021-11-29T12:10:12Z
dc.date.available2023-05-23T09:58:52Z
dc.date.created2021-11-29T12:10:12Z
dc.date.issued2021
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/20.500.12692/74424
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6378191
dc.description.abstractLa presente investigación cuyo título es: Gobierno electrónico y satisfacción de los beneficiarios de Beca 18 del PRONABEC – Lambayeque, 2019, cuyo objetivo principal fue determinar la correlación entre el Gobierno electrónico y la satisfacción de los beneficiarios en el PRONABEC - Lambayeque, 2019. La metodología utilizada fue del tipo descriptiva, correlacional, diseño transversal y no experimental. La población estuvo constituida por 323 beneficiarios y la muestra por 175 beneficiarios. Los instrumentos usados fueron el Cuestionario y con ello evaluar el gobierno electrónico, bajo la perspectiva de los beneficiarios y el Cuestionario, para evaluar la satisfacción de los beneficiarios desde su perspectiva, los dos de Montesinos (2017). Los resultados señalan una correlación positiva fuerte (0,761) y significativa entre gobierno electrónico y satisfacción de los beneficiarios de Beca 18 en el PRONABEC – Lambayeque.
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad César Vallejo
dc.publisherPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceRepositorio Institucional - UCV
dc.sourceUniversidad César Vallejo
dc.subjectGobierno electrónico
dc.subjectSatisfacción del cliente
dc.subjectParticipación ciudadana
dc.titleGobierno electrónico y satisfacción de los beneficiarios de Beca 18 del PRONABEC – Lambayeque, 2019
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis


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