Planeamiento estratégico y responsabilidad social de la empresa Pizzaronis, Comas 2020

Abstract

La investigación ha tenido como objetivo, determinar la relación que tiene el planeamiento estratégico y responsabilidad social de la empresa Pizzaronis, Comas 2020. Con dicho propósito, se utilizó la metodología siguiente: tipo aplicada, de nivel descriptiva correlacional, el diseño fue no experimental de corte transversal y el enfoque es cuantitativo de método hipotético deductivo. La población estuvo conformada por 300 clientes en una semana y la muestra ha sido obtenida mediante el muestreo no probabilístico por conveniencia, de 40 clientes: la recolección de datos se dio mediante la técnica de la encuesta. El instrumento ha sido un cuestionario compuesto por 21 ítems, el mismo que tuvo una validez de expertos y una alta confiabilidad. Los resultados fueron procesados y tabulados en el programa estadístico de SPSS, logrando como resultado el índice de correlación Rho de Spearman 0.797, el mismo que es considerado como positiva y un a Sig. de 0,000. De acuerdo a los resultados antes mencionados, se llegó a la conclusión que el planeamiento estratégico tiene relación significativa con la responsabilidad social, con lo que se logra el objetivo general de la investigación.