| dc.contributor | Carhuapoma Mezarina, Ruddy Vanessa | |
| dc.creator | Bustamante Valdez, Evelyn Margot | |
| dc.date.accessioned | 2022-04-04T22:59:33Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-05-23T00:58:34Z | |
| dc.date.available | 2022-04-04T22:59:33Z | |
| dc.date.available | 2023-05-23T00:58:34Z | |
| dc.date.created | 2022-04-04T22:59:33Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12692/85802 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6340802 | |
| dc.description.abstract | La presente Tesis de investigación con título “Redes sociales y la conducta del
consumidor de una entidad bancaria en el Cercado de Lima 2021” tiene como
objetivo principal explicar la relación de las redes sociales y la conducta del
consumidor de una entidad bancaria para lo cual se utilizó diseño no experimental
transversal de tipo aplicada y a nivel correlacional con enfoque cuantitativo;
estudiando a una muestra no probabilística de 160 clientes, a través de una técnica
de encuesta, que respondieron a 29 preguntas en modelo Likert, los resultados
obtenidos aplicando Rho de Sperman fue de 0.160* y el p-valor calculado (0.043)
es <0.05, logrando tener correlación positiva baja entre las dos variables.
Finalmente se determina que existe una relación baja entre las redes sociales y la
conducta del consumidor de una entidad bancaria en el Cercado de Lima 2021. | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad César Vallejo | |
| dc.publisher | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.source | Repositorio Institucional - UCV | |
| dc.source | Universidad César Vallejo | |
| dc.subject | Redes sociales | |
| dc.subject | Conducta (Psicología) | |
| dc.subject | Bancos | |
| dc.subject | Satisfacción del cliente | |
| dc.title | Redes sociales y la conducta del consumidor de una entidad bancaria en el Cercado de Lima 2021 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
