| dc.contributor | Ramos Harada, Freddy Armando | |
| dc.creator | Rivera Benavente, George Norman | |
| dc.creator | Prado Caja, Rosmery Sarita | |
| dc.date.accessioned | 2021-07-23T11:05:25Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-05-23T00:45:56Z | |
| dc.date.available | 2021-07-23T11:05:25Z | |
| dc.date.available | 2023-05-23T00:45:56Z | |
| dc.date.created | 2021-07-23T11:05:25Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12692/65404 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6339911 | |
| dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación consiste en analizar los procesos
actuales en el área de logística del rubro minero.
Es muy importante saber que la logística es el área encargada de llevar
un determinado producto o insumo al cliente final, en este proceso
intervienen la gestión de almacén, servicio al cliente.
Se realizo la recolección de datos para mejorar el proceso de la gestión
de compras y entrega de materiales para de esta manera reducir costos,
satisfacer y fidelizar al cliente.
También es importante la programación de las compras, establecer
fechas para tener un mayor control de stock.
Terminando este informe con el respectivo análisis e interpretación de los
resultados para mejorar el área y llevar un mejor control y evitar la
insatisfacción de los clientes. | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad César Vallejo | |
| dc.publisher | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.source | Repositorio Institucional - UCV | |
| dc.source | Universidad César Vallejo | |
| dc.subject | Gestión logística | |
| dc.subject | Satisfacción del cliente | |
| dc.subject | Productividad laboral | |
| dc.title | Gestión logística para incrementar la satisfacción a los clientes en la empresa minera, Moquegua 2021 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
