CARTOGRAFÍA BIBLIOMÉTRICA DE CALIDAD DE LA RELACIÓN
CARTOGRAFÍA BIBLIOMÉTRICA DE CALIDAD DE LA RELACIÓN
| dc.creator | Machado Daza, Andrés | |
| dc.date | 2023-04-11 | |
| dc.date.accessioned | 2023-05-22T20:48:50Z | |
| dc.date.available | 2023-05-22T20:48:50Z | |
| dc.identifier | https://revistas.uh.cu/invoperacional/article/view/522 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6330220 | |
| dc.description | This paper reviews the concept of "relationship quality" as a theoretical category of marketing. For this purpose, the search of the concept in the Scopus database is carried out, selecting 808 research papers, corresponding to three research areas: Business, Management and Accounting; Social Sciences and Econometric, Economic and Finance that incorporate this concept. Two important analysis were carried out using contemporary methods of bibliographic cartography through VOSviewer software: co- citation analysis of 122 journals and co-occurrence analysis of 12638 terms used in titles and abstracts of documents with textual mining methodology. The results show a growing interest in the concept, through 7 clear lines of research, and the need for future research that relates the concept to other complementary constructs. | en-US |
| dc.description | El presente documento revisa el concepto “calidad de la relación” como categoría teórica de mercadeo. Para tal efecto se realiza la búsqueda del concepto en la base de datos Scopus, seleccionando 808 documentos de investigación, correspondientes a tres áreas de investigación: Business, Management and Accounting; Social Sciences y Econometric, Economic and Finance que incorporan dicho concepto. Se realizan dos análisis importantes utilizando métodos contemporáneos de cartografía bibliográfica a través del software VOSviewer: análisis de co-citación de 122 revistas y análisis de co-ocurrencia de 12638 términos utilizados en los títulos y los resúmenes de los documentos con la metodología de minería textual. Los resultados muestran un creciente interés en el concepto, a través de 7 líneas de investigación claras, y la necesidad de investigaciones futuras que relacionen el concepto a otros constructos complementarios. | es-ES |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Departamento de Matemática Aplicada. Facultad de Matemática y Computación. Universidad de La Habana | en-US |
| dc.relation | https://revistas.uh.cu/invoperacional/article/view/522/450 | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0 | es-ES |
| dc.source | Investigación Operacional; Vol. 40 No. 5 (2019): Investigación Operacional | en-US |
| dc.source | Investigación Operacional; Vol. 40 Núm. 5 (2019): Investigación Operacional | es-ES |
| dc.source | 2224-5405 | |
| dc.subject | calidad de la relación | es-ES |
| dc.subject | cartografía bibliométrica | es-ES |
| dc.subject | relationship quality | en-US |
| dc.subject | bibliographic cartography | en-US |
| dc.title | CARTOGRAFÍA BIBLIOMÉTRICA DE CALIDAD DE LA RELACIÓN | en-US |
| dc.title | CARTOGRAFÍA BIBLIOMÉTRICA DE CALIDAD DE LA RELACIÓN | es-ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
| dc.type | Articles | en-US |
| dc.type | Artículo | es-ES |