Diseño y documentación del Sistema de Gestión de Calidad conforme a la Norma ISO 9001:2015 en la empresa Rulay Empresarial

Abstract

El presente proyecto se realiza con el fin de diseñar y documentar el Sistema de Gestión de Calidad conforme a la ISO 9001:2015 en la empresa Rulay Empresarial ubicada en la ciudad de Bucaramanga, Santander, para tal fin se realiza un diagnóstico inicial por medio de la aplicación de una lista de chequeo con los requisitos de la norma, el cual arroja porcentajes en cuanto al cumplimiento de los requisitos y las acciones estipuladas para su corrección y mejora. Posteriormente se realiza un análisis y creación de los aspectos en términos de requisitos para la normativa se estipulan las recomendaciones para su futura implementación.