Artigo
Análise da relação entre Tecnologia da Informação, Práticas de Lean Manufacturing e Desempenho Operacional
Analysis of the relationship between Information Technology, Lean Manufacturing Practices and Operational Performance
Registro en:
TESTA FILHO, N. ; MATTOS, C. A. DE; ALLIPRANDINI, D. Análise da relação entre tecnologia da informação, práticas de lean manufacturing e desempenho operacional. Revista Eletrônica e-xacta, v. 17, n. 4, p. 314-328, 2019.
1678-5428
Autor
TESTA FILHO, NELSON
Claudia Mattos
Dario Alliprandini
Resumen
O principal objetivo deste estudo foi examinar como as empresas estão aplicando as
práticas de manufatura enxuta (LM) combinadas com as características da Tecnologia
da Informação (TI), a interação entre TI e LM e os resultados obtidos em termos de
desempenho operacional. A aplicação da TI e os princípios da manufatura enxuta
foram vistos por alguns autores como mutuamente exclusivos, mas há outros estudos
indicando que ambas as abordagens são cada vez mais interdependentes. Assim, há
necessidade de estudos complementares analisando essa inter-relação de recursos de
TI e práticas Lean. Esta pesquisa foi desenvolvida com uma abordagem qualitativa
aplicada através do método multicaso. O estudo contribui para a teoria, fornecendo
uma indicação de quais propriedades de TI trazem efeitos significativos para a
implementação de práticas Lean; O estudo também oferece várias recomendações
para gerentes de implantação enxuta em suas organizações. The main objective of this study was to examine how companies are applying the lean
manufacturing (LM) practices combined with the features of Information Technology
(IT), the interaction between IT and LM and the results obtained in terms of
operational performance. The application of IT and the principles of lean
manufacturing have been seen by some authors as mutually exclusive, but there are
other studies indicating that both approaches are increasingly interdependent. Thus,
there is a need for complementary studies analyzing this interrelation of IT resources
and Lean practices. This research was developed with a qualitative approach applied
through the multicase method. The study contributes to theory by providing an
indication of which IT properties bring significant effects for implementing Lean
practices; the study also offers several recommendations to managers for lean
deployment in their organizations.