[en] CS - CUSTOMER SERVICE - AS A TOOL OF CONSUMER SATISFACTION: A CASE STUDY IN A BRAZILIAN MALL

[pt] SAC - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - COMO INSTRUMENTO DE SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO DE CASO EM UM SHOPPING CENTER BRASILEIRO

dc.creatorMARCELA BATISTA SOARES
dc.date.accessioned2022-09-09T16:24:52Z
dc.date.accessioned2023-03-13T20:35:42Z
dc.date.available2022-09-09T16:24:52Z
dc.date.available2023-03-13T20:35:42Z
dc.date.created2022-09-09T16:24:52Z
dc.identifierhttp://148.201.128.228:8080/xmlui/handle/20.500.12032/11601
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6172433
dc.publisherMAXWELL
dc.subject[pt] MARKETING
dc.subject[pt] SHOPPING CENTER
dc.subject[pt] SERVICO AO CLIENTE
dc.subject[pt] COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
dc.subject[en] MARKETING
dc.subject[en] SHOPPING CENTER
dc.subject[en] CUSTOMER SERVICE
dc.subject[en] CONSUMER BEHAVIOR
dc.title[en] CS - CUSTOMER SERVICE - AS A TOOL OF CONSUMER SATISFACTION: A CASE STUDY IN A BRAZILIAN MALL
dc.title[pt] SAC - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - COMO INSTRUMENTO DE SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO DE CASO EM UM SHOPPING CENTER BRASILEIRO
dc.typeTEXTO


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