dc.contributorKarsten, Ricardo
dc.creatorHomrich, Gustavo Conrado
dc.date.accessioned2017-10-20T11:02:16Z
dc.date.accessioned2022-09-22T19:27:21Z
dc.date.accessioned2023-03-13T20:34:34Z
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dc.date.created2017-10-20T11:02:16Z
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dc.date.issued2015-01-01
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/20.500.12032/61077
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6172181
dc.publisherUniversidade do Vale do Rio dos Sinos
dc.subjectBPM
dc.titleMelhoria na maturidade da gestão de processos: estudo de caso em uma empresa de serviços para meio de pagamentos
dc.typeTCC


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