| dc.description.abstract | Los avances tecnológicos, la digitalización, el uso masivo del Internet y la globalización en general en los últimos años, han traído consigo una serie de transformaciones en los esquemas de vida tradicional del ser humano y en los diferentes sistemas productivos. Desde la revolución industrial en el siglo XVIII, hasta lo que conocemos hoy como el Internet de las cosas, se puede observar cómo han creado nuevos paradigmas para las actividades cotidianas y las actividades laborales.
Las facilidades actuales en el acceso a las Tecnologías de Comunicación e Información ha permitido cambios o nuevas formas de realizar diferentes tareas. Uno de esos cambios es el teletrabajo, por el cual las TIC permite trabajar de forma remota, en cualquier lugar que con acceso a un ancho de banda de Internet estable y equipo de cómputo.
La presente investigación desarrolla un estudio para diseñar una propuesta de plan piloto de teletrabajo en la Universidad Técnica Nacional, Sede Regional San Carlos, en el año 2019.
La población estudiada fue de 57 colaboradores, se llevó a cabo principalmente en la Sede Regional San Carlos por el alcance de la investigación, sin embargo, se vincularon algunos funcionarios de la Administración Universitaria quienes se encontraban en condición de jefatura directa.
Se conforma de cinco capítulos; el primero e introductorio brinda un primer acercamiento sobre el teletrabajo, explicando su importancia, justificando su elaboración, además del planteamiento del problema y objetivos.
Su fundamento teórico fue realizado mediante una exhaustiva revisión bibliográfica donde se abordaron temas conceptuales, históricos, técnicos y legales respecto al teletrabajo, procurando en todo momento desarrollarlos de lo general a lo más específico considerando un orden lógico en el planeamiento de los temas, además de contextualizar la realidad del tema en estudio en la Universidad Técnica Nacional. Se destaca la revisión de documentos nacionales e internacionales para la confección del marco teórico, algunos relacionados de forma directa e indirecta, respetando siempre la autoría de cada uno de ellos.
El planteamiento metodológico, análisis de datos, conclusiones y recomendaciones fueron realizados de forma que respondieran los objetivos de la investigación.
Con la presente investigación se pretende brindar a la Universidad Técnica Nacional, en la Sede Regional de San Carlos, un marco conceptual amplio respecto al teletrabajo, tipos, modalidades, ventajas y desventajas, requerimientos y características, así como el marco legal que oriente las gestiones de la institución para incluir el teletrabajo como una modalidad laboral.
El resultado final de esta investigación fue el diseño de la propuesta del plan piloto de teletrabajo, la cual resume los resultados obtenidos del análisis realizado a cada una de las variables de la investigación. El documento se conforma de 5 fases con orden lógico, a saber: planeación, diseño, ejecución, evaluación control y seguimiento. | |
