dc.contributor | Ocampo Molina, Héctor | |
dc.creator | Gutiérrez González, Priscila | |
dc.creator | Ly Guillén, Valeria | |
dc.date | 2019-11-06T21:39:04Z | |
dc.date | 2019-11-06T21:39:04Z | |
dc.date | 2016 | |
dc.date.accessioned | 2023-03-13T14:52:38Z | |
dc.date.available | 2023-03-13T14:52:38Z | |
dc.identifier | http://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr:8080/jspui/handle/123456789/10047 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6128279 | |
dc.description | Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Sede Interuniversitaria de Alajuela, 2016 | |
dc.language | es | |
dc.subject | CULTURA CORPORATIVA | |
dc.subject | GESTION ADMINISTRATIVA | |
dc.subject | Municipalidad de Alajuela (Costa Rica) | |
dc.subject | Municipalidad de Alajuela (Costa Rica) - MANUALES | |
dc.subject | PLANIFICACION EMPRESARIAL - ALAJUELA (COSTA RICA) | |
dc.subject | PRESTACION DE SERVICIOS | |
dc.subject | SATISFACCION DEL CLIENTE | |
dc.subject | SERVICIO AL CLIENTE - ORGANIZACION | |
dc.subject | SERVICIO AL CLIENTE - PLANIFICACION | |
dc.title | Diseño del sistema de gestión de servicio al cliente en la Municipalidad de Alajuela | |
dc.type | Tesis | |