Diseño de plan de marketing digital para el emprendimiento de sublimaciones “DC Ideas Creativas” en Guayaquil

Abstract

El presente proyecto está dirigido al emprendimiento DC Ideas Creativas que está dedicada a la creación y venta de artículos sublimados en la ciudad de Guayaquil. Para entender su situación actual, se hizo un diagnóstico donde se evidenció que cuenta con pocos clientes fidelizados y carece de marketing dinámico y publicidad digital. Se desarrolló un marco implícito para el tema propuesto, donde se realizó la recolección de datos a través de la encuesta realizada a los habitantes de la parroquia Ximena donde se encuentra ubicado el emprendimiento y una entrevista al propietario. En base a los resultados se desarrolló un plan de acción de las estrategias del Marketing Mix y un plan de capacitación para el personal. Con esto se desea incrementar clientes, y que sean fidelizados no solo por los precios y calidad de los productos sino también por recibir beneficios y una excelente atención. Finalmente se agregó el presupuesto de ejecución y recomendaciones para mejorar los resultados.