| dc.description.abstract | Los archivos son indispensables para la sociedad y las instituciones
independientemente sean públicas o privadas. Las competencias
profesionales del archivista han evolucionado constantemente, para dar
un mejor servicio, manejo y cuidado a la documentación, esto se realiza
con los procesos organizacionales. lmplementando un manualtécnico con
todos los procesos paso a paso, §e espera obtener como resultado un
flujo documental sin que los documentos solicitados se extravíen o
maltraten, teniendo como producto la satisfacción por parte de los
usuarios, quienes manejen y soliciten la documentación que se encuentra
en el Ministerio de Trabajo, donde se obtuvo respuestas positivas en las
encuestas y entrevista realizada al encargado del área de archivo de
gestión, usuarios internos y externos. En conclusión, es imprescindible
contar con profesionales del área de archivo, con los conocimientos para
emplear en el dfa a día a todos los documentos según las normas
establecidas y necesidades de la institución.
Archives are indispensable for society and institutions regardless of
whether they are public or private. The professional competences of the
archivist have evolved constantly, to give a better service, handling and
care to the documentation, this is done with the organizational processes.
lmplementing a technical manual with all the processes step by step, it is
expected to obtain as a result a documentary flow without the requested
documents being lost or mistreated, having as a result the satisfaction of
the users, who manage and request the documentation found in the
Ministry of Labor, where positive responses were obtained in the surveys
and interview with the person in charge of the management file area,
internal and external userc. ln conclusion, it is essential to have
professionals in the arch area, with the knowledge to use alldocuments on
a daily basis according to the established norms and needs of the
institution. | |
