dc.description.abstract | El Complejo Refugio Campestre La Palma Azul, localizado en el cantón El Triunfo provincia del Guayas, es un sitio ideal para pasar en familia o con amigos momentos agradables. Las principales actividades que se pueden desarrollar en este sitio son natación, actividades deportivas, paseos en bote, entre otras actividades que se prestan para desarrollar dentro de sus instalaciones, ya que cuenta con piscina, canchas deportivas, río, cabañas, etc. El objetivo principal de este trabajo, es analizar la actividad turística desarrollada en este sitio, con el fin de diseñar un plan de mejoras, para lo cual se utilizaron métodos de investigación bibliográfico y de campo, además de la aplicación de encuestas, entrevistas y fichas de observación, donde se obtuvieron datos relevantes, sobre las condiciones actuales en las que está prestando sus servicios dicho complejo y las causas que las están provocando. Finalmente, se presenta el diseño de un plan de mejoras con el propósito de mitigar los problemas detectados dentro del proceso de investigación. | |