Desarrollo De Prototipo De Una Pizarra Virtual Para El Apoyo De Expositores En Una Conferencia

Abstract

La necesidad de mejorar considerablemente el proceso de capacitación del personal técnico, ventas, marketing, de la empresa Only Control S.A. y del correcto gestionamiento de las mismas llevó a construir estructuras y metodologías que permitan beneficiar en tiempo, costo y productividad el proceso mencionado. El objetivo del presente trabajo de tesis es el desarrollo de un prototipo de una pizarra virtual el cual sirva de apoyo para los expositores de una conferencia, y el envío automático de la información a cada uno de los oyentes. Así mismo, analizamos las principales características de una de estas metodologías de desarrollo de software, tomando en consideración la más adecuada en función a las necesidades actuales que existe en el proceso de capacitación y del desarrollo propuesto, con este fin la pregunta de investigación es la siguiente: “¿El uso de la pizarra virtual como herramienta de apoyo en las capacitaciones en la compañía Only S.A. Control ayudaría a los oyentes tener una mejor comprensión del tema expuesto?”. En este contexto, la comprensión de los oyentes es la medida en la que se puede medir si el método que se usa es efectivo o está llegando más al oyente de la conferencia. La pregunta de investigación se responde a través de un experimento que implica distribuir un cuestionario online a los encuestados. Las respuestas recibidas muestran que el uso de la pizarra virtual online genera mayor interés en los oyentes, mayor captación y comprensión en las capacitaciones impartidas por este medio; Teniendo esto en cuenta, se recomienda el uso de elementos audiovisuales para las capacitaciones y así ganar mayor captación por parte del oyente, hacer más interactivas las conferencias y capacitar correctamente a los usuarios de la pizarra virtual para explotar todas sus funciones.

The need to improve considerably the training process of technical personnel, sales, marketing of the company Only Control S. A. Therefore, the correct management helped the construction of structures and methodologies which allow to benefit in time, cost and productivity. Consequently, the objective of this thesis work is in the development of a prototype of a virtual whiteboard which serves as a support for the exhibitors of a conference; in addition, the automatic sending of the information to each of the listeners. Moreover, we analyze the main characteristics of one of these software development methodologies taking into account the most adequate in function of the current needs that exist in the training process and the proposed development, so the research question is " Would using the virtual whiteboard as a support tool in training in the company Only Control S.A.; it will help listeners have a better understanding of the topic exposed? ". In short, the compression of the listeners is the extent to which it can be measured if the method used is effective or is getting closer to the conference listener. The research question is answered through an experiment that involves distributing an online questionnaire to the respondents. As a result, the responses received show that the use of the online virtual whiteboard generates greater interest in the listeners, greater training, and understanding in the training provided by it; therefore, it is recommended to use audio-visual elements for the training; as a consequence, we gain more attention from the listener, to make the conferences more interactive and to properly train the users of the virtual whiteboard to exploit all its functions.