Aplicación C.E.P. (Control Estadístico de Procesos), para mejorar el proceso de producción de tuberías plásticas en "Recuperadora de Plásticos Gallardo".

Abstract

El objetivo de la Tesis es: “analizar los procesos de producción de tuberías de plástico en la empresa Recuperadora de Plástico Gallardo, con el objeto de brindar una propuesta para el control de las actividades que agregan valor al producto”. Para el efecto se ha analizado la situación actual de la empresa, con base en una entrevista realizada al Gerente General, sumado a la observación directa de los procesos y el registro de los documentos de la compañía, para lo cual se ha utilizado los diagramas de procesos, gráficos estadísticos de pastel, barras y líneas, para determinar los indicadores de eficiencia y la productividad actual de las actividades productivas, detectando el principal problema en las actividades de inspección; mediante los diagramas de Pareto y causa – efecto, se ha podido determinar las causas que ocasionaron dichas problemáticas, en referencia a la falta de dispositivos para el pesado del producto, la ausencia de capacitación del personal de planta y el no contar con métodos de muestreo para el control de los procesos, cuyo efecto ha sido la aparición del 20% de reproceso, 2% de desperdicio y 11,87% de productos de baja calidad, que han traído como consecuencia una pérdida semestral estimada en $3.932,14. La propuesta para mejorar la productividad actual, consiste en la aplicación del Control Estadístico de Procesos CEP, bajo un muestreo por atributos y el uso de la carta de control P, solución que debe ir acompañada por la adquisición de una balanza electrónica para el pesado de materiales y la capacitación del recurso humano, con lo cual se reducirá a 5,75% el índice de reproceso y de productos de baja calidad. Los costos totales de la propuesta ascienden a la suma de $5.663,00 de los cuales el 96,64% corresponde a la inversión fija y el 3,36% al capital de operación. La inversión genera una Tasa Interna de Retorno de 57,91% que supera a la tasa de descuento del 16%, un Valor Actual Neto positivo de $9.626,02 y un tiempo para la recuperación de la inversión de 18 meses, que es inferior a la vida útil de los activos fijada en 36 meses. En conclusión, los indicadores de la producción y los criterios financieros manifiestan la factibilidad de la inversión.

The aim of the thesis is "analyzing the processes of production of plastic pipes on the company Recuperadora Plastic Gallardo, in order to provide a proposal for the control of activities that add value to the product." For this purpose we have analyzed the current situation of the company, based on an interview with the General Manager, in addition to direct observation of processes and registration of company documents, for which it has been used diagrams processes, statistical pie charts, bar and line, to determine the efficiency indicators and the current productivity of productive activities, identifying the main problem in inspection activities; by Pareto charts and cause - effect, we have determined the causes that led to these problems, referring to the lack of devices for heavy product, the lack of training of plant personnel and not having sampling methods for process control, the effect has been the emergence of 20% reprocessing, 2% waste and 11.87% of low-quality products, which have resulted in an estimated loss $ 3,932.14 semester. The current proposal to improve productivity, involves the application of Statistical Process Control SPC under an attribute sampling and the use of the letter P control solution must be accompanied by the acquisition of an electronic balance for weighing materials and training of human resources, which will be reduced to 5.75% rework rate and low quality products. The total costs of the proposal amounted to the sum of $ 5,663.00 of which 96.64% are fixed investment and 3.36% operating capital. The investment generates an internal rate of return of 57.91% which exceeds the discount rate of 16% a positive Net Present Value of $ 9,626.02 and a time for payback of 18 months, which is lower than the lifetime of the active set at 36 months. In conclusion, indicators of production and financial criteria demonstrate the feasibility of the investment.