| dc.contributor | Bazán Tejada, Carlos Armando | |
| dc.creator | Baldeón Ramirez, Cesar Augusto | |
| dc.creator | Fonseca Daviran, Álvaro Fernando | |
| dc.creator | Valdivia Vilcahuaman, Flor de Fatima | |
| dc.date | 2019-06-12T21:31:05Z | |
| dc.date | 2019-06-12T21:31:05Z | |
| dc.date | 2019-05 | |
| dc.date | 2019-06-12 | |
| dc.identifier | http://hdl.handle.net/20.500.12404/14384 | |
| dc.description | La economía Peruana está progresando desde hace más de siete años de manera
continuada como consecuencia del comienzo de una apertura macroeconómica, acceso y
alcance a nuevos mercados y la puesta en marcha de inversiones en sectores estratégicos.
Perú fue designado como el país por séptimo año sucesivo, que brinda el mejor entorno de
negocios para las microfinanzas y restantes servicios financieros en el planeta. Es así que en
esta tesis se elabora el Planeamiento Estratégico de la Caja Municipal de Ahorros y Créditos
Cusco en un horizonte de 12 años (hacia el 2030), el cual está compuesto por la propuesta de
la visión, misión, valores, y código de ética de la CMAC Cusco, los nueve componentes
propuestos por D’Alessio (2013), y el análisis del ambiente microfinanciero del Perú y de la
región del Cusco, de donde se consiguieron oportunidades y amenazas que influencian a las
Cajas Municipales, el desarrollo de dichos análisis permitió plantear cuatro estrategias: (a)
penetración de mercado del norte del Perú en donde no tiene marco de acción actualmente,
(b) desarrollo de mercado al determinar nuevos productos de inclusión financiera en las zonas
donde si tiene marco de acción, (c) mejoras de indicadores ROA y ROE y ROS (retorno
sobre las ventas), y (d) dedicar un porcentajes de las utilidades en I&D que actualmente no
tiene. Estas tácticas lograran alcanzar la visión de las CMAC, a través de sus seis objetivos a
largo plazo: (a): Aumentar el margen neto de 15% al 2017 a 20% al 2030, (b) Mejorar la
rotación de activos de 1.27% al 2017 a 4% al 2030, (c) Aumentar el ROE de 15% al 2017 a
20% al 2030, (d) Aumentar el crecimiento de ventas de 18.11% al 2017 a 25% al 2030, (e)
Incrementar el número de oficinas de 96 en 12 regiones al 2017 a 150 oficinas en 24
regiones al 2030, y (f) Destinar un porcentaje de las utilidades en I&D en CMAC Cusco al
2017 no había inversión, al 2030 el 2% de las utilidades netas. | |
| dc.description | The Peruvian economy has been progressing continuously for more than seven years
as a result of the beginning of a macroeconomic opening, access and reach to new markets
and the start-up of investments in strategic sectors. Peru was designated as the country for the
seventh consecutive year, which provides the best business environment for microfinance and
other financial services on the planet. Thus, in this thesis the Strategic Planning of the Caja
Municipal de Ahorros y Créditos Cusco in a horizon of 12 years (towards 2030), which is
composed of the proposal of the vision, mission, values, and code of ethics of the CMAC
Cusco, the nine components proposed by D ' Alessio (2013), and the analysis of the
microfinance environment of Peru and the Cusco region, from where opportunities and
threats were obtained that influence the Municipal Savings Banks, the development of these
analyzes allowed to propose four strategies: (a) market penetration from the north of Peru
where it does not currently have a framework for action, (b) market development when
determining new financial inclusion products in areas where it has a framework for action, (c)
ROA and ROE and ROS indicators improvements (return on sales), and (d) dedicate a
percentage of the R & D utilities that it currently does not have. These tactics will achieve the
vision of the CMAC, through its six long-term objectives: (a): Increase the net margin from
15% in 2017 to 20% in 2030, (b) Improve asset turnover of 1.27% at 2017 to 4% at 2030, (c)
Increase the ROE from 15% at 2017 to 20% at 2030, (d) Increase sales growth from 18.11%
at 2017 to 25% at 2030, (e) Increase the number from 96 offices in 12 regions by 2017 to 150
offices in 24 regions by 2030, and (f) Allocate a percentage of R & D utilities in CMAC
Cusco to 2017 there was no investment, to 2030 2% of net profits. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú | |
| dc.publisher | PE | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ | |
| dc.subject | Producción--Administración | |
| dc.subject | Cajas municipales--Perú--Cuzco | |
| dc.subject | Planificación estratégica | |
| dc.subject | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
| dc.title | Planeamiento estratégico para la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A. | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
