Diseño y propuesta de un manual de procedimientos administrativos para el fortalecimiento de FINANSAUTO S.A.

Abstract

Los manuales Administrativos son herramientas administrativas organizativas que tienen una serie de elementos que sirven como medios de comunicación, coordinación que permiten transmitir en forma ordenada y sistemática la información de una organización, y orientar la conducta de los integrantes de la empresa, unificando el desempeño y cursos de acción de estos. FINANSAUTO S.A. fue constituida en el Ecuador el 14 de mayo del 2004, bajo la perspectiva de ofrecer soluciones oportunas a las necesidades de sus clientes en el alquiler y leasing de vehículos en el país, específicamente en las ciudades de Quito, Guayaquil; esta empresa ha venido desarrollando sus actividades en el transcurso de estos años, con serios problemas administrativos y económicos, se presume que gran parte de este problema se origina por la falta de una herramientas administrativas organizativas que permita el desarrollo eficiente y coordinado de las actividades de una empresa; por la tanto el diseño e implementación de un manual de procedimientos administrativos para FINANSAUTO S.A. es esencial para llevar de manera secuencial y lógica los pasos de cada procedimiento, reduciendo los costos. Lo que se busca con este manual de procedimientos administrativos, es que favorezca a mejorar la eficacia, eficiencia y productividad en los procesos administrativos de la empresa, y de esta manera no surjan inconvenientes ni deficiencias internas; el cual también facilitará la información clara y sencilla de las actividades.