dc.description.abstract | En el Hospital Vall d’Hebron se realizan casi 60.000 checklists anuales relacionados con la
Seguridad de Paciente que se registran en papel, lo que conlleva datos segregados, dificultad
para su explotación y acciones correctoras aisladas por falta de visión global. El objetivo es
implantar el ProSP: Aplicativo Proactivo en Seguridad de Paciente, que digitaliza el registro
de esos checklists, elimina el papel, centraliza los datos y facilita su explotación, y agiliza la
toma de decisiones gracias a su cuadro de mando. Se ha usado el informe A3 de Lean, el
mapa de flujo de valor (o VSM, en inglés) y el SIPOC (Suplier, Input, Process, Outcome,
Customer, para identificar los requerimientos del cliente y la relación con los proveedores). El
resultado es haber implantado el aplicativo en dos unidades del hospital y la conclusión es
que el ProSP mejora el control de los procesos y aumenta la Seguridad de Paciente. | |