| dc.description.abstract | El presente Trabajo de Fin de Grado, pretende acercar la actual realidad de las familias y sus necesidades como consecuencia de los cambios experimentados en los últimos tiempos, a los organismos responsables del desarrollo de las políticas sociales, cuando éstas están inmersas en procesos de conflicto.
Cabe señalar la sobrecarga que en los Servicios Sociales generales supone la demanda de ayuda o intervención en situaciones de conflicto en las familias, así como la falta de recursos específicos, tanto en profesionales capacitados como en organización y tiempo para dar respuesta a estas situaciones que han ido incrementándose especialmente en los últimos años.
Por ello, este trabajo aborda cómo sería el proceso de implementación de un espacio de Mediación Familiar Público, entendiendo éste como el lugar idóneo para dar respuesta a las demandas de ayuda de las familias en situaciones de conflicto, y para ser un espacio para la derivación desde los propios servicios sociales generales.
La realidad social se encuentra inmersa en procesos de cambios importantes en todos los aspectos de la vida, desde los económicos, sociales, culturales y relacionales, por lo que el conflicto se hace más presente. Trabajar desde los Servicios Sociales con una mirada mediadora, con una perspectiva de gran angular que sirva a encontrar respuestas y soluciones compartidas, acordadas por aquellos que viven un proceso de conflicto, es abrir camino a otra forma de solucionar también problemas, anticipándonos, dotando para ello a las familias de experiencia que les sirva a futuro. | |
