Diseño de un plan de proyecto para mejorar la productividad de la empresa Cantera Cañizares en función de las buenas prácticas del Pmbok, aplicando la metodología Six Sigma

Abstract

El enfoque del presente trabajo tiene la finalidad de diseñar un plan de proyecto para mejorar la productividad de la empresa Cantera Cañizares en función de las buenas prácticas del Pmbok, aplicando la metodología Six sigma. Parte del objetivo es la identificación de los procesos operativos que se encuentran dentro de la organización, para esto como primera instancia se desarrolla un levantamiento de procesos que nos permitirá identificar los procesos que merman el correcto desarrollo de las actividades, posteriormente se busca caracterizarlos para obtener la información en cuanto a los requerimientos que tiene cada uno de ellos, así como sus responsables y las salidas que generan, de igual forma crear los mecanismos de control y sus indicadores que permiten verificar el desarrollo de su gestión y el cumplimiento de cada objetivo. Adicionalmente y como parte esencial del proyecto es la implementación de la metodología DMAIC - Six Sigma en el proceso de despacho, donde se procede a definir el problema, consecuentemente se mide el proceso, se analiza su causa raíz, para posteriormente mejorar el proceso y por último controlar el mismo por medio de indicadores de gestión y con el objetivo de mejorar la productividad en la empresa. Como método de gestión del presente proyecto se consideró las buenas prácticas del PMBOK sexta edición, abarcando desde los procesos de inicio seguidos de los procesos de planificación durante el desarrollo del proyecto.