Interlocuções sobre o Modelo Caórdico de Dee Hock e a Epistemologia Genética de Jean Piaget

Abstract

Este trabalho propõe uma interlocução entre dois autores. De um lado, o gestor Dee Ward Hock que foi um dos grandes responsáveis pela fundação da VISA. Além da óbvia notoriedade com a gigante dos cartões de crédito, Hock se diferenciou pela maneira como constituiu a VISA, e que deu origem ao que ele denominou de Modelo Caórdico. A busca por uma relação diferente entre os colaboradores e a gestão permitiu a Hock desenvolver um método focado no propósito e nos princípios, numa mudança de paradigma com relação às visões imperativas do modelo tradicional de grandes corporações. Do outro lado, o construtivista Jean Piaget, responsável pela elaboração da Epistemologia genética, que tem como base o modelo de equilibração, com visão norteada pelo sujeito que assimila as características do objeto e acomoda o que assimilou, gerando assim uma nova equilibração, tudo em um constante movimento autorregulado, são mais de 60 anos dedicados à pesquisa, com o objetivo de entender como o conhecimento é construído. A metodologia de pesquisa pautou-se na análise bibliográfica dos dois autores, além de pesquisas a vídeos, tweets, podcasts e outros materiais que pudessem enriquecer as comparações entre os autores. Os textos de interlocuções foram produzidos por meio de metáforas e comparações sem o rigor da comprovação científica, direcionados a sugestionar uma aproximação ou afastamento entre os autores. São ensaios com dois tipos de escrita. No trânsito entre os autores, verificou-se semelhanças entre a teoria da Equilibração e o Caórdico, bem como semelhanças entre as ideias de autorregulação, além das proposições de autonomia de Piaget, que foram úteis para interpretar as engessadas estruturas comando-controle descritas por Dee Hock. Ao promotor deste encontro fica a conclusão de que, para Hock, o caórdico é um movimento autorregulado, promovido pelo estabelecimento de princípios e propósitos claros. Isso se alinha com a lógica de Piaget, que afirma que o processo autorregulatório faz parte do desenvolvimento do indivíduo. Como parcela de contribuição o desafio de trazer os escritos e pensamentos de Dee Hock para as discussões acadêmicas. Somado a revisita a obra de Jean Piaget, com uma associação ao universo corporativo, permite assim trazer suas teorias para o atual ampliando sua aplicabilidade.

This work proposes a deliberation between two authors. On one hand, the business manager Dee Ward Hock, responsible for founding VISA International. Besides his obvious prestige as the CEO of the credit cards giant, Hock set himself apart for the way that he built VISA, which originated what he calls Chaordic Model. The search for a different relationship among his collaborators and upper management allowed Hock to develop a method focused on purpose and principles, in a paradigm shift concerning the current visions of other corporations’ traditional models. On the other hand, the constructivist psychologist Jean Piaget, responsible for the theory of cognitive development and epistemological view that together are called “Genetic Epistemology”. Based on the balanced model, a vision supported by a subject who assimilates the features of an object and ascertain what he/she has assimilated, and by doing so generates a new balance. All in a constant self-regulated movement, comprising more than 60 years devoted to researching, the understanding how knowledge is constructed. This research presents a methodology that was based on the bibliographical analysis from both authors, and also video, tweets, podcasts and other media which might enhance such comparison between these authors. The textual dialogues were progressed by means of metaphors and comparisons without the due scientific rigor, meant to suggest an approximation or distancing between the authors’ ideias. There are two forms of essays. In the conversation between the authors at issue, it was noticed similarities between the Equilibrium and the Chaordic models, as well as similarities between the self-regulation ideas, besides the Piaget’s autonomy propositions, which helped the interpretation of the constrained commandcontrol structures described by Dee Hock. The mediator comes to a conclusion that brings both authors closer: for Hock, the Chaordic is a self-regulated movement, furthered by the establishment of clear principles and purposes. Such idea aligns itself with Piaget’s logic, which states that the self-regulating process is part of the individual’s development. As contribution for this share of the discussion is the challenge to bring the writings and teachings of Dee Hock to the academic field. Added, as well, Piaget’s work in association within the corporate universe allows thus bringing his theories up to date and furthering its applicability.