| dc.description.abstract | La ausencia de un sistema eficiente para la entrega de divisas, retraso e incertidumbre en la aprobación de licencia de importación, son algunos de los factores que han venido afectando a importadores del sector automotriz en los últimos años. Por tal motivo, es necesario reinventarse y buscar oportunidades o alternativas de negocio. Este estudio tiene como objetivo general diseñar alternativas idóneas de negocio aplicables a importadores del sector automotriz del estado Carabobo, que fortalezca la gestión empresarial orientada a un mercado potencial de amplio alcance y a una mayor satisfacción de los clientes. Caso de estudio: VAS VENEZUELA S.A. La investigación se desarrolló como una investigación de campo y documental de carácter descriptivo. La muestra estuvo conformada por los gerentes y directivos de VAS Venezuela, determinado por la técnica del muestreo no probabilístico, de tipo intencional, por conveniencia. La información se obtuvo mediante observación directa y un instrumento (entrevista estructurada) con veintidós (22) preguntas abiertas que permitieron desarrollar los objetivos específicos planteados, el instrumento fue sometido a un proceso de validación a través de juicio de expertos. Los resultados obtenidos permitieron plantear alternativas de negocio aplicables en la empresa caso estudio y extrapolables a importadores del sector automotriz tales como: ofrecer servicios logísticos haciendo uso del espacio disponible en almacén; asesoramiento de compra bajo los nuevos estatutos de reglamentación nacional y por último, ofrecer servicio de formación a pequeñas y medianas empresas relacionadas al sector, todas estas alternativas ligadas al emprendimiento de la empresa y crear oportunidades a raíz de las crisis.
Palabras Clave: unidad de negocio, importadores, automotriz | |
