dc.contributorReyes Miranda, Jaime Florencio
dc.creatorEufracio León, Darwin Teófilo
dc.creatorSilva Gil, Ronald Nilton
dc.creatorEufracio León, Darwin Teófilo
dc.creatorSilva Gil, Ronald Nilton
dc.date2013-09-04T17:05:38Z
dc.date2013-09-04T17:05:38Z
dc.date2009
dc.date.accessioned2022-12-06T19:28:54Z
dc.date.available2022-12-06T19:28:54Z
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/20.500.14076/206
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/5273488
dc.descriptionLa presente tesis demuestra que la implementación de una Política Pública del Estado, bajo un Modelo de Modernización Sistémica y desde la perspectiva del usuario aplicado a la Administración de Justicia, es socialmente rentable para el país. Para ello, en un primer momento se sistematiza la problemática de los servicios que brinda el Sistema de Administración de Justicia-SAJ desde un enfoque sistémico y de los usuarios. Luego, se propone una metodología de evaluación de políticas públicas que finalmente se aplica a una propuesta de modernización sistémica del SAJ, validando así una herramienta de evaluación de políticas públicas. La tesis plantea un modelo de modernización basado fundamentalmente en la mejora de procesos, es decir, en la generación de las condiciones mínimas necesarias para una prestación de servicios en tiempos y costos razonables.
dc.descriptionTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Nacional de Ingeniería
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad Nacional de Ingeniería
dc.sourceRepositorio Institucional - UNI
dc.subjectAdministración de procesos
dc.subjectModernización
dc.subjectAdministración de justicia
dc.titleModernización del Sistema de Administración de Justicia
dc.typeTesis


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