Español: ¿Interactúan nuestros mandatarios?
Marketing Gubernamental 2.0 en la Gestión de Gobernadores:: ¿Interactúan nuestros mandatarios?
dc.creator | Rodríguez, Isaura | |
dc.date | 2018-05-22 | |
dc.date.accessioned | 2022-11-15T15:50:36Z | |
dc.date.available | 2022-11-15T15:50:36Z | |
dc.identifier | http://ojs.urbe.edu/index.php/market/article/view/745 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/5195316 | |
dc.description | The purpose of this article was to analyze the Governmental Marketing 2.0 in the Governors' Administration from the phenomenology perspective. It was a qualitative investigation, supported by the works of Martínez (2012), Izcara (2014), Valles (2014), among others. The area of this study was focused on 15 in-depth interviews to political consultants, researchers, university professors and two persons in charge of social networks of Venezuelan governors, who, based on their experiences and opinions, answered questions related to 12 cognitive aspects. Subsequently, the phenomenological reductions that led to the findings were done. Castilla and Gallardo’s triangulation model (2008) was used for the analysis and discussion of the results; the three vertexes were represented by the purposes of the research, the essential topics derived from the interviews to the key respondents, and the information presented by various authors, concluding that the interaction between leaders and constituency can be considered to be the main contribution of the interviewees, as opposed to the 1.16% result of replies that the Venezuelan governors register in Twitter. This number was obtained from a ranking that analyzed the phenomenon in the country. Recommendations included the use of social networks’ advantages and potential to build/improve image, strengthen legitimacy, evaluate public policies, and possibility of response during moments of crisis. | en-US |
dc.description | El propósito de este artículo fue analizar desde el enfoque de la fenomenología el Marketing Gubernamental 2.0 en la Gestión de Gobernadores. Se trató de una investigación cualitativa fenomenológica, soportada en lo expuesto por Martínez (2012), Izcara (2014), Valles (2014), entre otros. El foco de este estudio estuvo constituido por 15 entrevistas en profundidad realizadas a consultores políticos, investigadores, docentes y dos responsables de redes sociales de gobernadores venezolanos, por lo que basados en sus vivencias y opiniones respondieron preguntas vinculadas con 12 aspectos cognitivos. Posteriormente se realizaron las reducciones fenomenológicas que condujeron a los hallazgos. Para el análisis y discusión de los resultados se recurrió al modelo de triangulación expuesto por Castilla y Gallardo (2008), por lo que los tres vértices estuvieron representados por los propósitos de la investigación, los temas esenciales derivados de las entrevistas a los informantes clave y lo expuesto por varios autores, concluyendo que la interacción entre gobernantes y gobernados puede considerarse como el principal aporte de los entrevistados, en contraste con el resultado de 1,16% de respuestas que registran los gobernadores venezolanos en Twitter, cifra arrojada por un ranking que se elaboró para observar el fenómeno en el país. Entre las recomendaciones se incluyó el aprovechamiento de las ventajas y el potencial que las redes sociales ofrecen para la construcción/mejoramiento de la imagen, reforzamiento de la legitimidad, evaluación de políticas públicas y posibilidad de responder en momentos de crisis. | es-ES |
dc.format | application/pdf | |
dc.format | text/html | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Fondo Editorial URBE | es-ES |
dc.relation | http://ojs.urbe.edu/index.php/market/article/view/745/2593 | |
dc.relation | http://ojs.urbe.edu/index.php/market/article/view/745/4200 | |
dc.relation | http://ojs.urbe.edu/index.php/market/article/view/745/2725 | |
dc.rights | Derechos de autor 2018 Marketing Visionario | es-ES |
dc.source | Marketing Visionario; Vol. 7 Núm. 1 (2018): MAYO 2018 - OCTUBRE 2018; 57 - 80 | es-ES |
dc.source | 2343-5771 | |
dc.title | Español: ¿Interactúan nuestros mandatarios? | en-US |
dc.title | Marketing Gubernamental 2.0 en la Gestión de Gobernadores:: ¿Interactúan nuestros mandatarios? | es-ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
dc.type | Artículo revisado por pares | es-ES |