| dc.contributor | Hernández, Ailelc | |
| dc.contributor | UNE | |
| dc.creator | Ruíz Gutiérrez, Janny Yrely | |
| dc.date | 2022-06-30T12:31:54Z | |
| dc.date | 2022-06-30T12:31:54Z | |
| dc.date | 2020-08 | |
| dc.date | 2022-06-30T12:31:54Z | |
| dc.date.accessioned | 2022-11-15T13:52:39Z | |
| dc.date.available | 2022-11-15T13:52:39Z | |
| dc.identifier | http://miunespace.une.edu.ve/jspui/handle/123456789/3508 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/5193108 | |
| dc.description | La actividad de la pasantía laboral tuvo como propósito la promoción de las herramientas empresariales a los clientes jurídicos del Banco de Venezuela debido a la deficiencia en su utilización por parte de los clientes. La misma se realizó en el centro de negocios Las Mercedes. Para tales efectos, se establecieron los objetivos previamente planificados en la institución, conjuntamente con el tutor empresarial. La ejecución de los objetivos se inicia con el diagnóstico de la situación presente en la cartera de clientes pertenecientes al Clúster II. Una vez detectada las fallas y necesidades en la cartera de clientes, se ejecutó la promoción de las herramientas Pago a Proveedores y BDVenlínea Empresas, donde se logró la vinculación e identificación del cliente con el Banco de Venezuela. Se recuperó gran parte de los clientes que no manejan las herramientas vinculándolas a nivel transaccional, dando resultados positivos en los movimientos bancarios de sus cuentas jurídicas. Se recomendó que la cartera se mantenga al día con la información actualizada para brindar al cliente la información de sus requerimientos. Delegar funciones en la institución y en consideración a la cartera de clientes de la entidad, la prioridad siempre debe ser ofrecer un servicio de calidad | |
| dc.language | es | |
| dc.subject | Promoción de Herramientas Empresariales | |
| dc.subject | Clientes | |
| dc.subject | Centro de Negocios. Banco de Venezuela. | |
| dc.title | PROMOCIÓN DE LAS HERRAMIENTAS EMPRESARIALES A LOS CLIENTES JURÍDICOS DE LA BANCA CORPORATIVA Y EMPRESAS CARACAS DEL CENTRO DE NEGOCIOS BANCO DE VENEZUELA S.A | |
| dc.type | Technical Report | |
