dc.contributorGonzález, Tirso
dc.contributorUNE
dc.creatorAlberti, Raúl
dc.date2012-07-03T15:25:28Z
dc.date2012-07-03T15:25:28Z
dc.date2012-01
dc.date2012-07-03T15:25:28Z
dc.date.accessioned2022-11-15T13:18:03Z
dc.date.available2022-11-15T13:18:03Z
dc.identifierhttp://miunespace.une.edu.ve/jspui/handle/123456789/1219
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/5190866
dc.descriptionLa presente investigación es de carácter descriptiva, el campo que tuvo por objeto fue el establecer un estudio administrativo que permita la optimización de los procesos financieros en la Unidad Oftalmológica de Caracas (UOCA), el instrumento implementado fue entrevistas, estas fueron aplicadas al gerente general de la institución, para determinar la situación estructural y organizacional en lo que respecta a procesos financieros. Su propósito final fue proponer un plan de evaluación y planificación de la acción estratégica, que permita poner en marcha el desarrollo de nuevas tecnologías informáticas. Se concluyó que la calificación de la empresa dedicada a ofrecer servicios de salud, en lo que respecta al área financiera y su análisis, no es estable, en consecuencia, es necesaria la ayuda de un ERP y CRM para poder llevar un control eficiente y eficaz de los recursos.
dc.languagees
dc.subjectProcesos de innovación
dc.subjectSistemas de información gerencial
dc.subjectOptimización de procesos
dc.subjectProcesos financieros
dc.titleEstudio administrativo para la implementación de un sistema de información que permita la optimización de los procesos financieros en la Unidad Oftanmológica de Caracas (UOCA). Período 2010 - 2011
dc.typeThesis


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