| dc.description | El problema tratado en esta investigación, esta conectado directamente a la gestión del conocimiento, aquí se quiso simplificar todos los sistemas manuales que se implementaban en la Empresa Ventisuco, C.A., al momento de vender los artículos o al momento de entrenar a nuevo personal, de cualquiera de los departamentos de la compañía, y así no se perdieran recursos y tiempo, que se pudiesen implementar para el crecimiento, económico y tecnológico de la compañía. Por eso se ideo un sistema automatizado llamado VENTISUCO DIGITAL, la cual funcione como una especie de librería digital, que contenga todos los reglamentos, manuales y/o documentos que se relacionan con las normas, procedimientos y políticas de la empresa, aparte de contener todos los catálogos de productos junto con su descripción, características, costos, entre otros, las cuales no solo estarán disponibles para los empleados de la empresa, si no también para los clientes que llegan a esta, y quieran saber todo lo referente a los productos que desean obtener, y así se simplifica el tiempo de compra, ya que los clientes sabrían con claridad lo que desean, y los empleados podrían atender mejor a mas numero de clientes. Esta investigación es de tipo descriptivo y el diseño es un proyecto factible. La metodología que se uso para el desarrollo de este trabajo de grado fue las publicaciones de James Senn | |
