| dc.contributor | Evelyn Salazar, Evelyn | |
| dc.contributor | UNE | |
| dc.creator | Mora Leal, Eliana Carolina | |
| dc.date | 2012-02-15T15:11:48Z | |
| dc.date | 2012-02-15T15:11:48Z | |
| dc.date | 2008-11 | |
| dc.date | 2012-02-15T15:11:48Z | |
| dc.date.accessioned | 2022-11-15T13:12:14Z | |
| dc.date.available | 2022-11-15T13:12:14Z | |
| dc.identifier | http://miunespace.une.edu.ve/jspui/handle/123456789/788 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/5190520 | |
| dc.description | La problemática tratada en esta investigación, se focalizó en el departamento
de ventas de la empresa Four Brain Información Technology; específicamente
en el sistema implementado en el departamento de ventas, presentando como
debilidad importante la ejecución manual de los procesos asociados a esta
gestión. El objetivo planteado en este estudio para resolver la problemática
antes identificada se centro en el desarrollo de un sistema automatizado para
optimizar la gestión administrativas de los documentos electrónicos en el
departamento en referencia. El desarrollo de esta aplicación se efectuó
utilizando como referencia teórica las fases de la metodología RUP, a partir de
las cuales se definieron los objetivos del estudio y funciones del sistema. La
modalidad de la investigación que permitió desarrollar el estudio fue el proyecto
factible, a través del cual se realizó el estudio documental y de campo
necesario para alcanzar los objetivos planteados. Es importante destacar que la
técnica seleccionada en esta investigación para obtener la información fue la
entrevista. El diseño del sistema posee una estructura lógica de 4 módulos
cuyas funciones cubrieron las expectativas del personal técnico y directivo de la
empresa, quienes realizan las gestiones administrativas pertinentes para la
implantación de este sistema en su plataforma tecnológica. | |
| dc.language | es | |
| dc.subject | Automatización de gestión | |
| dc.subject | ITIL | |
| dc.subject | Metodología RUP | |
| dc.subject | MySQL | |
| dc.subject | PHP | |
| dc.title | Desarrollo de un sistema automatizado para la gestión de documentos electrónicos en el Departamento De Ventas de la empresa Four Brain Information Technology bajo los estándares ITIL. | |
| dc.type | Thesis | |
