| dc.description | El trabajo de grado tiene como finalidad, la construcción de un dispositivo capaz
de determinar mediante sensores ópticos, de peso y un lector de código de barras, que
modelo de decodificador se está evaluando y cuál es su número de serial, para luego
almacenar estos datos en una base de datos creada en ambiente Microsoft Access y
así poder imprimir un reporte que será enviado a las instalaciones de DIRECTV en
conjunto con los decodificadores recuperados.
Esto con la finalidad de atender la necesidad de los clientes de DIRECTV que
presentan decodificadores defectuosos en sus hogares, que serán recuperados por la
Empresa SolucionesJEC 2008 C.A. para que sean refabricados, reparados y
reincorporados en el mercado nacional, aspecto determinante, debido a que es la
causa de recorte de presupuestos en la compra de equipos nuevos, permitiendo así a
la Empresa DIRECTV prestar un servicio eficaz y mantener así el nivel que han
mantenido a lo largo de su existencia en el país.
Por medio de la implementación de este dispositivo automatizado, la Empresa
SolucionesJEC 2008 C.A. por medio de sus operadores de personal técnico gozarán
de una recuperación y reincorporación exitosa de los decodificadores, esto debido a
que la data generada por medio de este dispositivo estará libre de errores y estará apta
al momento que se realice una auditoría o consulta del registro generado en la base de
datos por el personal técnico.
Estos factores fueron de gran determinación al momento de elaborarse el trabajo
de grado, para ser implementado en dicha empresa, para así poder satisfacer las
necesidades del operador o usuario. | |
