| dc.description | El presente trabajo de grado, se refiere a un estudio realizado en Banesco,
Banco Universal, C.A., específicamente en la Gerencia Soporte de Negocio, en
base al sistema de gestión de estadísticas y control de las actividades de los
analistas, destacándose como problema principal, fallas en los reportes
estadísticos y respuestas tardías. En relación con dicha problemática se planteó el
desarrollo de una Aplicación Web para la Gestión Estadística (control de las
actividades de los analistas) en la Gerencia Soporte de Negocio. Para el desarrollo
de este trabajo de grado se aplico la metodología RUP (Rational Unified Process)
ya que la misma abarca cada uno de los pasos a seguir para dar cumplimiento a
las necesidades de los usuarios dentro del plazo acordado. El tipo de investigación
se determina como Proyecto Factible, adaptándose a un tipo de diseño
documental y de campo. Se utilizaron como técnica e instrumentos de recolección
de datos: la entrevista, la observación, la encuesta, ficha técnica, ficha resumen y
cuestionario. Con una población de (01) Gerente, (2) Jefes de Departamento, (1)
Coordinador y (8) Analistas. El lenguaje de programación utilizado fue ASP ya que
permite el desarrollo de aplicaciones en ambiente Web, se utilizó como manejador
de base de datos SQL Server 2005. La finalidad de este trabajo de grado es
desarrollar una aplicación Web que genere reportes estadísticos, | |
