| dc.contributor | Velásquez, Jania | |
| dc.contributor | UNE | |
| dc.creator | Jardim, María V. | |
| dc.date | 2011-10-19T16:18:31Z | |
| dc.date | 2011-10-19T16:18:31Z | |
| dc.date | 2011-01 | |
| dc.date | 2011-10-19T16:18:31Z | |
| dc.date.accessioned | 2022-11-15T13:07:41Z | |
| dc.date.available | 2022-11-15T13:07:41Z | |
| dc.identifier | http://miunespace.une.edu.ve/jspui/handle/123456789/453 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/5190256 | |
| dc.description | Visionbyte de Venezuela es una empresa dedicada a la reparación de
equipos decodificadores de TV, como alternativa al reciclaje y la devolución
de la inversión hecha por el cliente. Está ubicada en el sector de las PyMEs,
las cuales hoy en día están en desventaja con respecto a los altos precios de
los sistemas de información existentes en el mercado. Esto fue lo que dio pie
para realizar el trabajo de grado, en busca de ofrecer oportunidades de
mejora que puedan garantizar el alcance de los objetivos estratégicos en la
organización, teniendo como premisas la calidad en los servicios. Para ello
se aplicó la metodología XP donde se llevo a cabo el desarrollo de los
requerimientos necesarios para este trabajo, luego se diseño los modelos de
datos, interfaces gráficas para así poder codificar el proyecto en un lenguaje
de programación adecuado al mismo. Por último se realizaron las pruebas
para comprobar que el sistema funcionara correctamente y de acuerdo a las
necesidades de la empresa. Además se pudo completar exitosamente este
trabajo, gracias a la flexibilidad y estabilidad que ofrece los distintos
productos que pertenecen a la comunidad del código abierto (Open source). | |
| dc.language | es | |
| dc.subject | Sistemas automatizados | |
| dc.subject | Gestión y control de procesos | |
| dc.subject | Teoría de calidad total | |
| dc.subject | Deming | |
| dc.title | Desarrollo de un sistema automatizado bajo la modalidad Web para la gestión y control del proceso de reparación de equipos decodificadores que cumpla con los principios de la teoría de calidad total según Dewing. Caso de estudio: Visionbyte Venezuela C.A. | |
| dc.type | Thesis | |
