| dc.creator | Parra de Párraga, Eleonora | |
| dc.creator | Rincón Quintero, Yanyn | |
| dc.date | 2009-10-30 | |
| dc.date.accessioned | 2022-11-05T00:20:49Z | |
| dc.date.available | 2022-11-05T00:20:49Z | |
| dc.identifier | https://produccioncientificaluz.org/index.php/fronesis/article/view/3068 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/5133463 | |
| dc.description | La diversidad del pensamiento humano trae consigo múltiples posibilidades de asumir la comunicación dentro de una misma realidad; sobre esta premisa se puede inferir de manera obvia que todo proceso de comunicación trae en su interior la posibilidad del conflicto y la necesidad de establecer acuerdos para unificar los criterios bajo los cuales se asume dicha realidad, con base en el supuesto implícito de que la comunicación está asociada al conflicto; se hace necesario la resolución de conflictos latentes y potenciales con base en la negociación. En tal sentido, la presente investigación se fijó como objetivo analizar la comunicación como herramienta para el alcance de acuerdos mediante la negociación; para lo cual se pretende: a) Identificar los elementos del proceso de comunicación en el marco de la diversidad socio-cultural; b) Caracterizar el Conflicto; c) Identificar la necesidad de acuerdo en el contexto organizacional d) Determinar las fases del proceso de Negociación; y e) Proponer pautas para una comunicación pro-acuerdo mediante una negociación efectiva. Las investigadoras concluyen que la comunicación es el elemento fundamental para la solución de conflictos, su empleo oportuno y eficiente contribuye a despejar dudas, aclarar ideas, fijar posiciones, establecer acuerdos y tomar decisiones. | es-ES |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Univesidad del Zulia | es-ES |
| dc.relation | https://produccioncientificaluz.org/index.php/fronesis/article/view/3068/3067 | |
| dc.rights | Derechos de autor 2016 Frónesis | es-ES |
| dc.source | Frónesis; Vol. 16 Núm. 2 | es-ES |
| dc.source | 2542-3193 | |
| dc.source | 1315-6268 | |
| dc.title | Comunicación pro acuerdo”¦ Negociar ante el conflicto | es-ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
