The Brazilian hospitality in the international tourism market
A hospitalidade brasileira no mercado turístico internacional
| dc.creator | Pimentel, Raphael Fellipe Diniz | |
| dc.date | 2012-12-12 | |
| dc.date.accessioned | 2022-11-03T21:24:34Z | |
| dc.date.available | 2022-11-03T21:24:34Z | |
| dc.identifier | https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/oit/article/view/6890 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/5049149 | |
| dc.description | Known as one of the greatest features of the Brazilian people as the largest inheritance given by the cultural miscegenation that occurred during the colonial years and following, the Brazilian hospitality and friendliness has been one of the main motivations for foreign tourists traveling to Brazil. From an overview of the global tourist market and finding the incipient country’s participation in it, this study aims to understand the different variables related to the landscape renowned Brazilian hospitality to care services provided to foreign tourists, its origins and visibility that it has in overseas markets. Having your goals inside look into the quality and importance of services, exchange of information between industry and local professional foreign tourists, using as parameter the information base of international standards of hospitality and service. The performance of this project will be based on methodological and historical and cultural reasons as literature searches using regular prepared by the WTO, published articles on the Internet, books donated by Ministry of Tourism, and finally the classic study of national and Roots of Brazil. | en-US |
| dc.description | Conhecidas como umas das maiores características do povo brasileiro e como as maiores heranças dadas pela miscigenação cultural ocorrida no decorrer dos anos coloniais e seguintes, a hospitalidade e a cordialidade vêm sendo importantes motivações de os turistas estrangeiros viajarem ao Brasil. Com base em uma visão panorâmica do mercado turístico mundial e na constatação da incipiente participação do País nesse mercado, no presente trabalho, objetiva-se conhecer as diferentes variáveis do panorama referente à renomada hospitalidade brasileira com os serviços de atendimento prestados ao turista estrangeiro, suas origens e a visibilidade que ela tem no mercado exterior. Tendo, ainda, em seus objetivos, analisar a qualidade e a importância dos serviços, a troca de informações entre o setor profissional local e o turista estrangeiro, utilizando-se, como parâmetro de base informativa, os padrões internacionais de hospitalidade e atendimento. Na feitura do trabalho, usou-se como base metodológica e como fundamentação histórica e cultural, pesquisas bibliográficas, utilização de periódicos dispostos pela OMT, artigos publicados na Internet, manuais cedidos pelo Ministério do Turismo e, por fim, estudo de clássicos nacionais, como Raízes do Brasil. | pt-BR |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Fundação Getulio Vargas | pt-BR |
| dc.relation | https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/oit/article/view/6890/5463 | |
| dc.source | Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo; Vol. VII, No. 2 (2012) | en-US |
| dc.source | Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo; Vol. VII, No. 2 (2012) | pt-BR |
| dc.source | 1980-6965 | |
| dc.title | The Brazilian hospitality in the international tourism market | en-US |
| dc.title | A hospitalidade brasileira no mercado turístico internacional | pt-BR |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion |