| dc.description | Se presenta la elaboración de una tabla de retención documental para el archivo “Registro único de clientes” del Banco Exterior, ya que las tablas de retención son el instrumento archivístico mediante el cual se logra la normalización de la gestión documental, la racionalización de la producción documental y la institucionalización del ciclo vital de los documentos en el archivo durante todas sus etapas. Se presenta esta propuesta, debido a que actualmente se está dando un crecimiento descontrolado del fondo documental del archivo, motivado a las continuas solicitudes de crédito por parte de los clientes de la red de agencias a nivel nacional, lo que genera un incesante crecimiento en la cantidad de expedientes. Esta investigación es de tipo descriptiva y para lograrla utilizamos instrumentos como el guion de observación y la encuesta. Con el primero, logramos recaudar todos los datos necesarios que sirvieron de base para la investigación, y con la encuesta identificamos la magnitud del problema y la disposición e interés de los colaboradores para la implementación de dicho instrumento. | |
