dc.creator | Ramos Farroñán, Emma Verónica | |
dc.creator | Valdivia Salazar, Carlos Alberto | |
dc.creator | Vidaurre Sandoval, José Elgar | |
dc.date | 2019-03-29 | |
dc.date.accessioned | 2022-10-27T14:33:36Z | |
dc.date.available | 2022-10-27T14:33:36Z | |
dc.identifier | https://revistas.uss.edu.pe/index.php/tzh/article/view/1029 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/4893090 | |
dc.description | La investigación en curso tiene como objetivo general proponer el uso del geomarketing como estrategia para el posicionamiento empresarial. Para ello, se ha empleado el método deductivo y se hiso uso del tipo de investigación descriptiva propositiva; el diseño de la investigación es no experimental cuantitativo, puesto que las variables en estudio: Geomarketing y posicionamiento, no serán manipuladas. La recolección de datos para la investigación, fue mediante un cuestionario de entrevista y una encuesta en formato de escala de Likert. Esta última reveló que, el nivel de posicionamiento en relación a: fidelización y promociones, el 95% de los clientes encuestados afirmaron ser clientes fieles a los servicios brindados por la empresa y el 5% prefiere no ser específico; mientras que, el resultado en cuanto a cambiarse a la competencia por promociones y regalos fueron: Un 42.5% de los clientes encuestados afirmaron que, ante mejores regalos y descuentos por parte de la competencia, estos abandonarían los servicios de la empresa. Un 36.3% es indeciso, y un 21.3% no cambiaría los servicios de la empresa de ningún modo. Finalmente, se concluye con las siguientes propuestas: realizar servicio post venta mediante la compra de un teléfono celular, creación de whatsapp, y la compra de un POS para concretar ventas. Se propone también implementar un sistema de base de datos de clientes; además de, el uso de herramientas de localización de clientes, clientes rentables y mapas de ubicación, para ampliación de red de ubicación de la empresa. | es-ES |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad Señor de Sipán SAC | es-ES |
dc.relation | https://revistas.uss.edu.pe/index.php/tzh/article/view/1029/888 | |
dc.rights | Derechos de autor 2019 : El o autores conservan los derechos de autor y conceden a la Revista TZHOECOEN el derecho a la publicación del artículo. | es-ES |
dc.source | TZHOECOEN; Vol. 11 Núm. 1 (2019); 24-33 | es-ES |
dc.source | 1997-8731 | |
dc.source | 1997-3985 | |
dc.subject | Cliente, estrategia, geomarketing, marketing, y posicionamiento. | es-ES |
dc.title | EL GEOMARKETING COMO ESTRATEGIA PARA EL POSICIONAMIENTO DE UNA ÓPTICA EN CHICLAYO 2018 | es-ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |