El diagnóstico del estado de la comunicación organizacional de la sede principal de la zona registral Nº IX - sede Lima de la Sunarp con el público usuario

Abstract

Diagnostica la calidad de la comunicación en la sede principal de la zona registral Nº IX de la Sunarp con sus usuarios, investigando la situación durante junio del 2012 hasta mayo del 2013. En este sentido, orientará a obtener mayor información sobre el tema, ya que no se han encontrado estudios hasta el momento acerca de la comunicación en la Sunarp. Además, demuestra si la Sunarp satisface o no la demanda de información de sus usuarios, así como, si las imperfecciones del flujo de comunicación, la inexistencia de un plan de comunicación y si la necesidad de complementar otras formas de difusión son los principales problemas que afectan a la comunicación.