| dc.description.abstract | Se aprecia en los miembros de la comunidad educativa del Instituto de
Educación Superior Tecnológico Público “Cajamarca”, en el proceso de
gestión institucional, inadecuado Clima organizacional, evidenciando en
comportamientos ambiguos, tensos y autoritarios, imposibilitando el
desarrollo de las actividades institucionales , siendo el objetivo del trabajo
fue elaborar y aplicar un programa de Relaciones Interpersonales basado
en las teorías de Drucker, Chiavenato, Murillo, Trinidad, Likert, Pritchard and
Karasick a los miembros de la comunidad educativa del Instituto de
Educación Superior Tecnológico Público “Cajamarca” con el propósito de
mejorar el Clima Organizacional.
Para contrastar la hipótesis configurada de la siguiente manera; si se
elabora y aplican un programa de Relaciones Interpersonales basado en
las teorías de Drucker, Chiavenato, Murillo, Trinidad, Likert, Pritchard and
Karasick, para los miembros de la comunidad educativa del Instituto de
Educación Superior Tecnológico Público “Cajamarca”; entonces se
mejorara el Clima Organizacional, se utilizó una muestra de 34 miembros
de la comunidad educativa (1 Directivo, 9 Jerárquicos, 15 Docentes y 9
Administrativos), la que en primera instancia fue diagnosticada para
comprobar el problema.
Después de acreditado el problema se procedió a la aplicación de la
propuesta denominada “Programa de relaciones interpersonales para
mejorar el clima organizacional del Instituto de Educación Superior
Tecnológico Público “Cajamarca””, para finalmente comprobar que la
aplicación de la propuesta, aporta de manera significativo el 73% e
insignificante el 27% de un total de once dimensiones estudiadas, para la | |
