Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores en la empresa Metal Mecánica S.A. Arequipa - 2019

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo, conocer la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores en la Empresa Metal Mecánica S.A. Arequipa - 2019. El tipo de investigación es descriptivo, correlacional causal, con diseño no experimental y transversal. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta con los siguientes instrumentos: a) para la variable clima organizacional la Escala de Clima Laboral de Sonia Palma Carrillo (CL- SPC) con una excelente confiabilidad (α: 0.938); y b) para la variable desempeño laboral un cuestionario de elaboración propia, validado por juicio de expertos y con una confiabilidad aceptable (α: 0.654). La muestra estuvo conformada por 47 colaboradores de la empresa Metal Mecánica S.A. Arequipa - 2019. Al correlacionar las variables de investigación clima organizacional y desempeño laboral, se llegó a la siguiente conclusión de que existe correlación significativa entre ambas variables, dado que obtuvo valor P=0.014. Además, se obtuvo un valor Rho: 0.355 lo cual significa que existe correlación positiva media, con un 95% de confianza y al 5% de margen de error. Esto significa que a mejor clima organizacional existe mayor desempeño laboral y cuando el clima organizacional percibido por los colaboradores y ejecutivos no es bueno, afecta negativamente al desempeño laboral. Este resultado abre un camino de solución a la problemática presentada inicialmente: si se desea promover el desempeño laboral se debe mejorar el clima organizacional en los colaboradores de la Empresa Metal Mecánica. S.A.