dc.contributor | Suxe Ramírez, María Alicia | |
dc.creator | Martin Sevillano, Wilder | |
dc.date.accessioned | 2019-08-09T22:26:26Z | |
dc.date.available | 2019-08-09T22:26:26Z | |
dc.date.created | 2019-08-09T22:26:26Z | |
dc.date.issued | 2019-08-09 | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.13032/13168 | |
dc.description.abstract | La presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Desarrollo de modelos y aplicación de las tecnologías de información y comunicación, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; tuvo como objetivo: realizar la Implementar un sistema de monitoreo de radio enlaces de internet para la empresa Inversiones HS - Lima; 2019, para mejorar la calidad de servicio de los clientes; la investigación fue del tipo descriptivo de nivel cuantitativa desarrollada bajo el diseño no experimental, transeccional. La población fueron de 174 usuarios y la muestra se delimitó a 24; para la recolección de datos se utilizó el instrumento del cuestionario mediante la técnica de la encuesta, los cuales arrojaron los siguientes resultados: en la dimensión del sistema actual, en el cual el 45.83% de los encuestados indicaron que no están satisfechos con el sistema actual, mientras que el 54.17% indicaron que si están satisfechos, con respecto a segunda dimensión de Necesidad de Implementación de sistema de monitoreo, el 79.17% de los encuestados indicaron que si tienen la necesidad de una implementación de un sistema de monitoreo para mejorar el servicio de internet. Estos resultados, coinciden con las hipótesis específicas y en consecuencia confirma la hipótesis general, quedando demostrada y justificada la investigación de necesidad de la implementación de un sistema de monitoreo de radio enlaces de internet para la empresa Inversiones HS - Lima; 2019. Teniendo como alcance de estudio implementar el sistema de monitoreo que permita detectar fallas. | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote | |
dc.publisher | PE | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
dc.source | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote | |
dc.source | Repositorio Institucional - ULADECH CATÓLICA | |
dc.subject | Alineación | |
dc.subject | Punto de Acceso | |
dc.subject | Radio Enlace | |
dc.subject | Transmisión | |
dc.title | Implementación del sistema de monitoreo de radio enlaces de internet para la empresa inversiones HS - Lima; 2019 | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |