| dc.description.abstract | El presente informe se realizó en Compañía Minera Lincuna, empresa minera de
capital peruano, ubicada entre Aija y Recuay en Ancash.
El enfoque del presente trabajo esta direccionado hacia el área de Recursos
Humanos, con énfasis en el proceso de reclutamiento y selección; encontrando como
problema principal la demora en contratación de personal y selección de candidatos
acorde a la necesidad de puestos. Considerando como causas principales la demora
en respuesta por parte del área solicitante en cuanto a las evaluaciones técnicas,
bandas salariales no actualizados, reducidos medios para la captación de postulante
potenciales y perfiles de puestos desfazados; factores que han impactado de manera
significativa en la efectividad del proceso y resultados. Para ello se utilizó como
metodología el árbol de problemas, con el fin de realizar un análisis profundo del
problema, sus principales causas y consecuencias.
Para determinar posibles soluciones a los problemas detallados, se utilizó como
primera herramienta el análisis FODA de manera de determinar las fortalezas,
oportunidad, debilidades y amenazadas presentes en el proceso de reclutamiento y
selección con el objetivo de identificar estrategias que puedan ser soporte en las
soluciones planteadas, como el desarrollo de planes de carrera, cursos in house a
líderes de áreas respecto al proceso de reclutamiento y selección y su impacto en la
organización, diseño de proyecto de actualización de perfiles, incrementar canales
para captación de postulantes, establecer flujograma del proceso para detallar cada
etapa de este, diseño de rubrica para obtener información de habilidad humanas,
actualización de bandas salariales para mandos medios y operativos, entre otros.
Los resultados obtenidos al aplicar las actividades diseñadas para solucionar los
problemas mencionados han dado en conjunto una efectividad positiva a los
resultados del proceso de reclutamiento y selección, esto se resume en respuestas
más rápidas por parte del área solicitante de la vacante, perfiles de puestos
actualizados los cuales impactan en las búsquedas, obteniendo candidatos acorde a
la necesidad del puesto, áreas completas impactando de manera positiva en el
alcance de objetivos por áreas y de la empresa. Esto se resume en un proceso con
mayor agilidad y efectividad en la compañía. | |
