Conocimiento de la filosofía organizacional y calidad del proceso en enfermería, del servicio de hospitalización. hospital belén de Trujillo . marzo - setiembre 2012

Abstract

El presente trabajo de investigación cuantitativa de tipo descriptivo-correlacional, de corte transversal, con abordaje metodológico del comportamiento organizacional de Robins, se realizó con el propósito de determinar la relación que existe en la filosofía de la institución y como esta influye en la calidad del proceso que brindan las enfermeras en el servicio de hospitalización. De una muestra de 72 enfermeras, los resultados fueron que si existe relación entre la filosofía organizacional con la calidad del proceso en enfermería, que de un total de 12 enfermeras que conocen la filosofía de la organización, 11 son mayores de 40 años, que no existe relación entre el tiempo de trabajo con la filosofía organizacional, que de un total de 42 enfermeras que realizan una calidad de atención adecuada, 22 de ellas son mayores de 40 años, y que no siempre los años de experiencia determinan una buena calidad de atención en enfermería, concluyendo que el conocimiento sobre la filosofía organizacional del Hospital Belén de Trujillo, si influye en la calidad del proceso de atención en enfermería.