dc.description.abstract | Las telecomunicaciones no solo en el Perú sino a nivel mundial son el centro de atención.
Es preocupación no solo de las autoridades legislativas, administrativas, esta última en su
capacidad regulatoria, sino también de las empresas privadas y de las autoridades globales;
sino basta recordar la reunión del APEC que se llevó a cabo en el Perú en el año 2008, y
que uno de los puntos medulares, era como reducir la brecha digital e integrarse a este
mundo virtual, que nos trae el servicio de Internet o de trasmisión de datos, que es también
un servicio de telecomunicaciones.
La presente investigación, teniendo como lineamiento básico el Estado Constitucional de
Derecho, hace un estudio de los conceptos relacionados a las telecomunicaciones, así
como realiza, un análisis crítico a las estadísticas del Sector, con el fin de bosquejar el
status de las telecomunicaciones en nuestro país y en nuestra región la Libertad, y
posteriormente evaluar la problemática del mismo, en cuanto a la necesidad de lograr la
meta del servicio universal y cerrar la brecha digital.
La investigación realizada nos lleva a sostener que las medidas regulatorias vigentes, no
han logrado una reducción sustantiva de las tarifas en el servicio de telefonía fija, tampoco
se ha incrementado sustantivamente el acceso a los servicios de voz y datos,
especialmente dentro de las áreas urbanas de menor poder adquisitivo y de las zonas
rurales; de igual modo las exigencias regulatorias respecto a la calidad del servicio, se han
centrado básicamente en aspectos técnicos del servicio, descuidando otros aspectos como
servicio de información, cumplimiento de obligaciones y atención de reclamos. Debiendo
por consiguiente reformularse ciertas políticas regulatorias para lograr el ansiado anhelo
de la integración, que es el objetivo primordial de las telecomunicaciones. | |