Influencia de la inteligencia emocional de los gerentes en la retención del talento humano de una empresa de entretenimiento cinematográfico, Trujillo 2016

Abstract

El siguiente trabajo es el resultado del estudio del problema ¿cómo influye la inteligencia emocional de los gerentes en la retención del talento humano de una empresa de entretenimiento cinematográfico Trujillo 2016? Y como respuesta, se presenta dos hipótesis, que mediante el chi cuadrado medirá la relación que existe entre las dos variables, una es la hipótesis de investigación y la otra la hipótesis nula que contradice a la primera. La hipótesis de investigación presentada es que la inteligencia emocional de los gerentes influye de manera directa en la retención del talento humano de una empresa de entretenimiento cinematográfico Trujillo 2016. El objetivo principal que persigue esta investigación es identificar cómo influye la inteligencia emocional de los gerentes en la retención del talento humano del complejo CinePlanet Trujillo-Centro, el cual se logrará encontrar mediante el uso de las dimensiones de las variables inteligencia emocional y retención del talento humano con sus respectivos indicadores. La investigación es de diseño descriptivo - correlacional; la muestra estudiada es universal, la cual consta de dos grupos, en el primero agrupados los 49 colaboradores del complejo y en la segunda muestra considerada a los 5 gerentes evaluados en la primera, a todos ellos se les aplicó una encuesta como técnica de recolección de datos para el posterior análisis de los resultados. Por consiguiente, de acuerdo a los resultados obtenidos, se concluye que los gerentes manejan adecuadamente algunas dimensiones de la inteligencia emocional y que esto influye significativamente en la retención del talento humano en la empresa CinePlanet Trujillo-Centro, por lo que se recomienda realizar capacitaciones a los miembros de la gerencia para refuercen el manejo de su inteligencia emocional.